新潟県阿賀町で瓦屋根雨漏りで葺き直ししたH様のアンケートです
- 弊社にお問合せになる前にどんなことで悩まれていましたか？
- いつ修理に来てくれるのか？金額はどのくらいかかるのか？
- 何がきっかけで弊社をお知りになりましたか？
- インターネット検索でたまたま一番上に出てきた。
- 街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- ダメもとでお電話しました。
- 何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか？
- 自宅から近かったので問い合わせしようと思いました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- とても親切に対応していただきました。すぐに応急処置していただきました。
雨漏りの原因説明もわかりやすく、修理代金の見積もりもすぐに目安にて計算していただきました。不安でいっぱいでしたが安心しました。
- 施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか？
- 突然のことだけに修理費用はどんなぐらいかかるのか悩みました。
いろいろな業者を調べて見積もり出して、予算内にできる業者を探そうと思いました。
- 何がきっかけで弊社をお知りになりましたか？また何故弊社にお問合せをしようと思われたのですか？
- 知り合いがいなく、業者も知らず、早朝ともあり携帯にて検索しました。
雨漏り修理業者で検索したら街の屋根やさんがありました。自宅からも近かったので問い合わせしてみようと思いました。
- 弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか？もし決断されなかったとしたらどんなことが不安でしたか？
- 休日とあったのですが、すぐに対応して頂き分かりやすい説明も受けました。
応急処置もして頂きとても助かりました。もし決断していなかったら、休日だったので業者さんが見つかるか不安でした。
- 数ある会社の中から街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 即対応、分かりやすい説明、とても親切にして頂いたから安心してお願いできると思ったから決めました。
- 工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
- 親切、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
とても感謝しています。今後も何かあったらよろしくお願いいたします。
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