
新潟市東区で雨漏れ補修と温水ソーラーパネルの解体の現場調査
雨漏れの状況や温水ソーラーパネルの大きさなどの確認に現地に行って調査してきました。

2階寄棟屋根のちょうど南面に設置されているパネルでした。
下屋もあるので人の手のみで解体・撤去できる大きさです。
実は、当初このソーラーパネルを解体・撤去するだけの見積依頼でした。
私の前に雨漏れの調査依頼を受けた屋根やさんが雨漏れの箇所を直すのにまずソーラーを解体・撤去してほしいとのことでした。
私は雨漏れの調査には自信があるので一応雨漏れを調査させていただくことにしました。

特にあやしいところがないようにも思えます。

セメントがはがれて棟の中の土が出てきていた状態です。
と判断していたようです。
確かに棟の状態が良くないのは当然ですがお客様から聞いた雨漏れの場所とは違うところでした。

平瓦の瓦が重なって見えない部分です。
昔の屋根下地工法では瓦の重みで勾配が取れなくなり雨水が逆流してしまう現象です。
弊社はただ上から瓦の状態を見て判断は致しません。
屋根全体を見て雨漏れを判断します。
また、雨漏れを発見するのにはお客様のご協力が大切になってきます。
雨漏れをしているお部屋を見せて頂くこと、もしできない場合は壁から〇メートルなど教えて下さい。
雨が漏っている場所さえ分かれば私が雨漏れを見つけます。
また、ソーラーを下す作業と一緒であれば安く作業することができます。
お客様のご要望は、今のところは現在雨漏れが生じているところのみの補修で行きたい。
いずれは大幅な工事にかかりたいという事でした。
たまたまではありますが、ソーラーパネルの解体・撤去のお話がなければ、弊社がソーラーパネルを下して他社が棟の補修をして高額な補修料金を取られ、雨漏れが治らなかったことになるところでした。
工事依頼を頂きお盆休みを挟むので雨漏れがしないように仮止水をしました。
これで当分雨が漏ることはないでしょう。
天井にシミが出来たら【街の屋根やさん 新潟店】までお気軽にお電話ください。
☎0800-888-4151
工事を行ったお客様の声

- 弊社にお問い合わせになる前にどんなことで悩んでいましたか?
- 破損した温水ソーラーパネルの屋根への悪影響(瓦の破損・雨漏り等) 温水ソーラーパネルの撤去会社(メーカー)に連絡したが新潟に支店がないため、施工に至るまで時間を要すると回答があったので困惑した。
- 何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?
- 新潟で温水ソーラーパネルの撤去会社を探すにあたり、インターネットで検索。
- 弊社を知りすぐにご連絡頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安でしたか?
- 直ぐに連絡いたしました。 (不安材料)①自分では確認し難い場所のため、納得できない説明と見積を提示された場合 ②折り返しの連絡や訪問の先延ばし
- 何が決めてとなり弊社にお問い合わせ頂きましたか?
- 迅速な対応とQ3の不安材料がなかったため。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
- 迅速な対応且依頼事項(問題個所)の説明を現状の写真を用いて丁寧に説明していただき安心して施工をお願いできると思いました。

- Q施工業者を決められる際に前にどんなことことで悩んでいましたか?
- A依頼場所が確認し難いところであるため、納得が出来ない説明と見積を提示された場合。
- Q何がきっかけで弊社をお知りになりましたか?また何故弊社にお問い合わせしようと思われたのですか?
- A温水ソーラーパネルの撤去会社をインターネットで検索中、御社がヒット。 他県からの出張訪問ではなく新潟で撤去可能な会社だったため、問い合わせしました。
- Q弊社へ発注をすぐにご決断頂けましたか?もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか?
- A破損した温水ソーラーパネルの屋根への悪影響(瓦の破損・雨漏り)が心配だったのですぐに決断しました。 (不安材料)施工の先延ばし。Q1と同じ。
- Q数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか?
- A温水ソーラーパネルと屋根の破損状況を写真を用いて丁寧に説明して頂いたこと。 温水ソーラーパネルの撤去と屋根の施工が同時にお任せできたこと。
- Q工事が終わってみていかがですか忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
- Aお盆休みもあったため、施工に入るまで多少時間を要し雨の心配もしたが、施工は一日作業で完了したため、安心しました。
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