新潟市秋葉区にお住まいの方より、冷暖房機の光冷暖の調子が悪いので見てもらえませんかとお問い合わせを頂きました。

早速、どのような状況なのか確認を行うために現地調査を行いました。

街の屋根やさん新潟店では屋根や外壁工事以外にも住まいに関するご相談を承っております。

現地調査・見積は無料で行っておりますので、街の屋根やさんの無料点検でお住まい全体の不安も解消！までお問い合わせください！

光冷暖状況　現地調査

現地調査を行ったところ、暖房にしていても温度が上がらないとのことでした。

室外機の基盤を確認してみるとエラーコード6500が表示されている状態になっていました。

エラーコード6500は基盤の故障と考えられますので、新しく交換しないと直らないことが分かりました。

今回エラーが出た冷暖房の室外機はこちら。

三菱製のVEH-507HPB-Hでした。

こちらのお宅は築10年で今までこういったエラーなどは出たことがないようです。

使用し始めてから10年経つと劣化などによって、故障など引き起こしますので10年点検を行うことをオススメします。

今回は基盤交換することをご提案しました。