「訪問営業の方から『瓦がズレていますよ。このままだと雨漏れします』と言われたのですが、本当に大丈夫でしょうか？」

このようなご相談を新潟市秋葉区にお住まいのお客様よりいただき、屋根の現地調査にお伺いしました。

最近、「近くで工事をしていたら屋根の異常が見えた」「瓦がズレているので今すぐ直した方が良い」などと突然訪問してくる業者についてのご相談が増えています。

もちろん全ての訪問営業が悪いわけではありませんが、中には不安を煽って契約を急がせる悪質なケースもあります。そのため、少しでも不安に感じた際は、すぐに契約せず信頼できる地元業者へ点検を依頼することが大切です。

今回のお客様も突然の訪問営業に不安を感じられ、街の屋根やさん新潟店へお問い合わせくださいました。

実際に屋根へ上がって確認してみると…

こちらが今回点検を行った屋根の状況です。

屋根全体を見ると、築年数相応の経年劣化は見受けられました。

経年劣化とは、長年雨風や紫外線にさらされることで徐々に材料が傷んでいく自然な劣化現象のことです。

しかし、実際に瓦を一枚一枚確認したところ、ひび割れや欠けは見当たりませんでした。

また、瓦が大きくズレている箇所や浮いている箇所もなく、全体的には非常に良好な状態を維持していました。

築50年という年数を考えると、想像以上に綺麗な状態だったと言えるでしょう。

「瓦がズレている」と言われた箇所を詳しく確認

訪問営業の方が指摘した箇所について重点的に確認。

恐らく訪問営業の方は、この冠瓦がズレていると説明されたのだと思われますが、実際に近くで確認してみると、冠瓦はしっかり固定されていました。

さらに手で軽く動かして確認してみましたが、微動だにしない状態です。

ズレや浮きも見当たらず、修理が必要な状況ではありませんでした。

屋根の上から確認した結果、雨漏れにつながるような重大な不具合は見当たりませんでしたが、築50年ということもあり経年劣化は進んでいました。

瓦自体は非常に耐久性の高い屋根材ですが、表面の汚れや色褪せが目立ってきていました。

そのため、お客様には今後のメンテナンスとして塗装工事などもご検討いただくようご提案しました。

⚠訪問営業の言葉だけで判断しないことが大切です⚠

今回のように実際には問題がないにもかかわらず、「今すぐ工事が必要です」と言われるケースは少なくありません。

特に屋根は普段見ることができない場所のため、「本当にズレているのかな？」「自分では確認できないから不安…」と感じてしまうのは当然です。

しかし、その場で契約したり、屋根へ上がらせたりするのは非常に危険です。

中には点検と言いながら屋根に上がり、自ら瓦をずらしたり破損させたりして工事を勧める悪質な事例も報告されてますので、訪問営業が来たとしても絶対に屋根へ上がらせないようにしましょう。

まずは地元で実績のある業者へ相談し、適正な点検を受けることをオススメします。

屋根のことで不安を感じたら街の屋根やさん新潟店へ

今回は訪問営業から「瓦がズレている」と指摘されたことでご不安になり、ご相談いただいた事例をご紹介しました。

結果として屋根には大きな異常はなく、お客様にも安心していただくことができました。

屋根は普段見えない場所だからこそ、不安になることもあると思います。

しかし、不安を煽る言葉に流されてしまう前に、まずは専門業者へ相談することが大切です。

街の屋根やさん新潟店では、屋根点検や雨漏り調査を行っております。

「訪問営業に指摘されたけど本当なの？」

「屋根の状態を一度見てほしい」

そんな方はお気軽にお問い合わせください。